Envíos y Devoluciones
Última actualización: 5 de junio de 2026
1. Proceso de Compra y Confirmación
Una vez que realices tu pedido y confirmes el pago (transferencia bancaria o método digital), recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu orden. Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles tras verificar el pago.
2. Cobertura y Plazos de Envío
| Región | Plazo | Costo |
|---|---|---|
| Región Metropolitana | 2–3 días hábiles | Desde $3.990 |
| Regiones V a IX | 3–5 días hábiles | Desde $4.990 |
| Regiones extremas (XV, I, II, XI, XII) | 5–7 días hábiles | Desde $5.990 |
| Zonas aisladas | 7–10 días hábiles | Cotización especial |
* Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso y dimensiones del producto. Envíos gratis en compras sobre $99.990.
3. Seguimiento de Pedido
Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento por correo y/o WhatsApp para que puedas rastrearlo en el sitio de Chilexpress o Starken. También puedes consultar el estado de tu pedido contactándonos directamente.
4. Política de Devoluciones
Tienes 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución, conforme a la Ley del Consumidor (Ley 19.496) de Chile.
El producto debe:
- › Estar en su embalaje original y sin uso
- › Incluir todos los accesorios y manuales
- › No presentar daños causados por el usuario
Para iniciar una devolución, contáctanos al +56 9 4162 3264 o escríbenos a hola@paraprogramadores.cl. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del comprador, salvo que el producto llegue defectuoso.
5. Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía mínima de 3 meses contra defectos de fabricación, conforme a la legislación chilena. Para productos con garantía extendida del fabricante, te informaremos en la descripción del producto.